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インターネットの通信速度が急に遅くなった

先日ネットに繋がらない現象が発生し、NTTルーターが壊れていたので新品に交換してもらったが、
繋がっていた時よりあきらかに通信速度が遅くなってしまったというご依頼を頂きましたので、
出張サポートにてお伺いさせて頂きました。

確認させて頂いたところNTTルーターの初期不良により繋がりが悪い現象が発生していました。
新たなルーターを設置設定し、即日で通信環境を復帰させましたがご使用のPCも旧機種である事等から、
お客様より現行モデルの購入手配から設置設定サポートをご依頼頂きました。
買い換えのご相談も含め、出張作業時間は2時間程で対応させて頂きました。
出張サポートではご申告の症状の解決だけではなく、
このように買い換えのご相談やその他トラブルの解決にも対応させて頂いております。
その場で気になる事や、前から気になっていた事等、
何かございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
株式会社アースト
http://arst.jp
mac@arst.jp
03-3709-9993

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