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モリサワパスポートの更新トラブル

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モリサワフォントを使用する際にモリサワパスポートによる年間契約でご利用頂いている企業様が大多数かと思います。

特に複数台のマシンでご利用の場合はその台数分ライセンスも必要なわけですから、その管理も中々大変な事です。
このような環境で特にお客様からよく耳にするのは、「ライセンスの更新の仕方が分からない」、「ライセンスの更新が上手く行かない(更新に失敗する)」、「複数台のマシンのライセンスの状態がよく分からない事になってしまった」等、モリサワパスポートに関するトラブルをお問い合わせ頂いております。

弊社では、出張サポートにてモリサワパスポートの更新作業や、ライセンス状態の確認、ライセンスの整理と明確化(どのマシンがいつまでのライセンス有効期限を持っているか等)も承っております。
これらの作業により、余分にライセンスを購入し続けていた、ライセンスの更新を行ったつもりでもモリサワには情報が送信されていなかったなどが発覚する場合がございます。
もちろん新規にモリサワパスポートの導入からインストール作業も行なっておりますので、
このような事でお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。


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