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起動時に画面が真っ暗になって止まる。【iMac27inch MC813J/A】

起動時にリンゴマークが出た後、画面が真っ暗になる。マウスカーソルは出るが何も出来ないし、キーボードを押しても「ポン」というエラー音が出るだけなので、強制終了も出来ないとのこと。 さあやるぞ!と意気込んでMacの電源を入れ・・・


やっぱりこわい落下事故 【MacBookAir MC968J/A】

本体を落としたので、ゆがんでしまったそうです。起動することはするが、ゆがみの影響かトラックパッドを押す事が出来ないとのこと。 落としたけれども起動はできるというのは、不幸中の幸いでしたね。運が良かったのか、それともお客様・・・


起動時に「?」アイコンが点滅して、その後は電源も入らないのはなぜ????

  電源を入れるとフォルダに?マークが出て止まって、先に進まない。何回かやってみたがよくならず、そのうち電源すら入らなくなったという案件です。 ?マークが出るだけで、説明が何も出ないんでは、さぞかしお客様の頭の・・・


こんなに広い画面が半分しか使えないなんて。【iMac 27inch MC813J/A】

  27インチディスプレイの左半分が暗くて、表示がよく見えないという案件です。 27インチディスプレイって、サッカー場みたいに広くって、横スクロールとは無縁の、あれです。こんなに広い画面の半分が暗くて使えないな・・・


画面はうつらないが、データは移ってほしい【iMac21.5 MC508J/A】

    機種、仕様、OS:iMac (21.5-inch, Mid 2010) 3.06GHz i3 メモリ4GB OSX10.6.8 今日の案件: 前日から急に画面が映らなくなった。中で音はしている・・・


縞模様が出てしまった模様【iMac24inch Early2008】

  機種、仕様、OS:iMAC 24 3.06GB OSX10.7.5 今日の案件: iPhoto使用中に画面に縞模様が出た。強制終了して再起動したところ、また縞模様が出て起動できないとのこと。 診断結果: 電・・・


Windows7のインストールが失敗した。【MacBookAir MD711J/A】

  機種、仕様、OS:MacBook Air (11-inch, Mid 2013) 1.3GHz i5 メモリ4GB SSD250GB OSX10.9.4 今日の案件: Windows7を使いたいので、Boo・・・


水もしたたるキーボード?

機種、仕様、OS:MacBook Pro (15-inch, Late 2011)   今日の案件: キーボードの上にお茶をこぼしてしまった。しばらく乾かしてから電源ボタンを押したら1回起動したが、それ以後はい・・・


iMac_光学ドライブスロットに誤ってSDカードをいれてしまった。

今日のトラブルは、 『iMacの光学ドライブスロットに誤ってSDカードを入れてしまった』 というご相談でした。 写真を見てわかる通り、これら二つのスロットが隣り合ってますから Macの正面から差し込み口を見ずに、スッと入・・・


今更聞けないOSXの設定シリーズ 5.アプリケーションの切替編

今更聞けないOSXの設定シリーズ 。第5回目は、アプリケーションの切替編です。 今回は設定というよりも操作の話になります。   Macを使っていると「Safari」や「メール」、「テキストエディット」等々、自ず・・・



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