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[Macintosh出張サポート]MA356J/A MacPro起動不良。

先日、MacProが電源入れると起動せずLEDランプが点滅するということで
出張サポートのご依頼を頂きました。

早速お伺いしたところ、症状が出たり出なかったり。
症状が出た状態で本体内部を確認してみたところ、
メモリのライザーカードの下段が赤く光っていました。
確かに、起動した際もメモリを認識していないときがあります。
ライザーカードの故障もしくはメモリの故障を疑いつつ
検証してみたところメモリエラーでした。
とりあえず、エラーが起きてるメモリを外して問題無く起動を確認。

また、内部にだいぶホコリが詰まっている状態でしたので
ついでにその場で出来うる限り内部清掃を行ないました。
おそらく内部の熱をスムーズに排熱できず、メモリが熱で故障したと思われます。

同じような症状が出てしまった場合、まずはライザーカードの状態を
確認して頂くといいかもしれません。
それでもわからないようであれば、お気軽にご相談下さいませ。

株式会社アースト
http://arst.jp
mac@arst.jp
03-3709-9993

 


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